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服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、24小时为您服务。我们一贯遵循"客户至上、至诚致信、诚己为人、以心换心、诚人达己、人兴己兴"的服务精神,坚持高定位、高质量、高效率的服务标准,让客户放心、省心、安心。
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象:穿该家电形象服、配戴服务证,保持干净整洁的形象
3. 进门前,服务人员自我介绍并出示《服务证》,征得用户同意后,穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前,服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后,确定机器安装位置,若意见不一致,服务人员应从技术和环境角度解释,最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕,服务人员应用沫布将该家电清擦干净,并清理现场。借用物品需征得用户同意,并小心搬动,确保不要损坏,并及时归还
8. 安装完毕后,完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容,并请用户签名确认,告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别,提醒用户如需要服务,可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写,要求用户签名,并出示本单位名片,名片中必须留有全国统一客服热线
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电视为什么突然关机 电视关机原因
电视走进家家户户,为大家带来娱乐享受。有时,电视突然出现问题,开不了机了是怎么回事?电视突然关机的原因是什么,该如何解决呢?本文为您解答。
一、电路问题
电路问题是很影响电视工作的因素,当电路短路或者电压不稳定,电视无法获得足够的电能支撑就会突然关机。当电视的插线和插座接触不良或者任意一方被损坏时,也会影响电流通过,造成电视突然关机。此时,大家可以利用别的家用电器检查电路,若是电路问题,就改善电路;若不是,大家可以查看插座与插线是否接触不良,保证二者紧密连接。
二、电视被烧坏
电视被烧坏也会造成突然停止工作。被烧坏的原因有很多,譬如电路不稳定造成电视闪关闪开,电视用久发热但散热不好等。此时,电视内部元件被损坏,大家只能找维修师傅寻求帮助。
三、电视模式设置问题
如果设置成自动关机模式,当电视使用时间过久,电视会自动跳转成待机模式,然后就会自动锁定而后关机。这个时候,电视突然关机就是模式设置问题了,大家不用担心是电视的问题,只需要大家调换模式或者取消此模式,然后就可以安心看电视了。
四、电视严重老化
当电视使用年代过久,电视机的内部零件就会损耗严重,功能消退或丧失,无法支持电视正常工作。此外,电视长久不用,侵入潮气,会使内部零级受潮腐蚀,造成硬件损坏,也会出现突然关机的现象。老化问题是不可避免的,大家在使用电视时,可以选择定期检修和保养,在无法修理时建议更换新的电视机。
五、误按开关键
有时候,大家不小心触碰到电视遥控器,误按电源开关键也会造成电视突然关机。所以,出现这种情况,大家可以看看是不是这一原因引起的。
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四、员工宗旨:做最有服务精神的员工
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