岗位职责:
1.根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式配合促销计划努力达成个人任务目标;
2.负责客户开发,结合客户需求,向客户推介医院皮肤治疗服务项目、护肤品;
3.负责客户的深度开发,与整形咨询师互推项目,深度开发客户消费潜力;
4.提高服务质量,引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
5.以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;
6.负责完成皮肤护理工作;
7.协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领护肤品等;
8.做好客户维护工作,定期或不定期回访客户,了解客户服务满意度、治疗效果和服务需求,交流感情,及时将医院活动信息和回报老客户信息反馈给客户;
9.收集、记录来访客户资料信息,根据医院规定交由医务科统一归档管理,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密;
10.做好工作区域的清清洁工作,保持工作区域的干净、整洁,做好物品的定置定位。
11.认真执行各项规章制度、护理操作常规和服务规范,确保医疗护理质量、安全;
12.完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1.学历要求:大专以上
2.专业要求:护理或美容专业
3.工作经历要求(含专业经历):不限,可带薪培训
4.身体要求:身体健康、形象气质佳、皮肤好。
联系我时,请说是在微同城信息网看到的,谢谢!